Outlook bietet mit seiner Aufgabenfunktion bereits ein multifunktionales Tool, um die Aufgabenorganisation im Unternehmen zu vereinfachen. Innerhalb des Programms gibt es weitere Abkürzungen, die im Geschäftsalltag wertvolle Zeit sparen. Bei diesen QuickSteps werden mehrere Aktionen gleichzeitig auf eine E-Mail-Nachricht angewendet. Dafür können die Nutzer automatisierte Arbeitsabläufe erstellen, mit denen sie ihr Postfach schnell und unkompliziert verwalten.
Sinnvoll sind QuickSteps dementsprechend, wenn die Aufgabenstellung in einer E-Mail mehrere Schritte für die Aufgabenorganisation erfordert. Auch dieser Sachverhalt lässt sich einfach an einem Beispiel aus dem Sektor Marketing erklären:
Ein Unternehmen übermittelt seiner Marketingabteilung per E-Mail den Wunsch nach einem Produkttext, der am 15. des nächsten Monats vorliegen soll. Mit dem entsprechenden Produkt kennt sich Texter XY am besten aus, sodass dieser die Aufgabe übernehmen soll. Erhält nun der Leiter der Marketingabteilung die entsprechende Nachricht mit diesen Informationen, kann er mithilfe von Outlook:
- die Aufgabe erstellen
- die Aufgabe an Texter XY weiterleiten
- die Aufgabe auf den 15. des Folgemonats terminieren
- die Aufgabe fünf Tage vor Fertigstellung mit einer Terminerinnerung versehen
- die Aufgabe im entsprechenden Ablageordner auf seinem Rechner speichern
Um diesen Vorgang zu beschleunigen, ist es sinnvoll, einen QuickStep zu erstellen. Dieser ermöglicht es beispielsweise, die Aufgabe automatisch zu öffnen und abzulegen. Im oben genannten Beispiel spart sich der Leiter der Marketingabteilung damit die Schritte 1 und 5. Er muss die Aufgabe lediglich weiterleiten und mit dem gewünschten Fälligkeitsdatum versehen.
Durch QuickSteps können Nachrichten noch schneller organisiert und entsprechend der darin enthaltenen Aufgaben verwaltet werden.
Für Standardschritte sind bereits QuickSteps in Outlook vorprogrammiert. Alternativ können sie abhängig von den individuellen Bedürfnissen selbst erstellt werden. Die standardmäßigen QuickSteps sind:
- Verschieben – eine Nachricht kann als gelesen markiert und automatisch in einen im Vorfeld festgelegten E-Mail-Ordner verschoben werden
- Weiterleiten – die Nachricht wird an einen im Adressfeld vermerkten Empfänger weitergeleitet (MS 365 erkennt in der Adressliste den Namen des oder der Vorgesetzten, sodass Nachrichten auch automatisch an die Chefetage weitergeleitet werden können)
- Teilen – die Nachricht wird an weitere Personen im gleichen Team geschickt (MS 365 kann Namen der Teammitglieder speichern und sie im Feld Globale Adressliste anzeigen)
- Fertigstellen – die Nachricht wird als abgeschlossen markiert und in einen vorher angegebenen Ordner verschoben
- Antworten und Löschen – die Nachricht wird automatisch gelöscht, sobald sich das Antwortfeld öffnet
- Erstellen – Nutzer können eigene QuickSteps erstellen und benennen, um verschiedene Befehle in einer beliebigen Reihenfolge ausführen zu lassen (jedem neuen QuickStep wird zur Identifizierung ein Symbol zugeordnet)
Verwenden Nutzer die QuickSteps zum ersten Mal, fordert das Programm sie dazu auf, sie anhand individueller Bedürfnisse zu konfigurieren. Beispielsweise können E-Mail-Adressen und Ordner gespeichert werden.
Für Standardschritte sind bereits QuickSteps in Outlook vorprogrammiert. Alternativ können sie abhängig von den individuellen Bedürfnissen selbst erstellt werden. Die standardmäßigen QuickSteps sind:
- Verschieben – eine Nachricht kann als gelesen markiert und automatisch in einen im Vorfeld festgelegten E-Mail-Ordner verschoben werden
- Weiterleiten – die Nachricht wird an einen im Adressfeld vermerkten Empfänger weitergeleitet (MS 365 erkennt in der Adressliste den Namen des oder der Vorgesetzten, sodass Nachrichten auch automatisch an die Chefetage weitergeleitet werden können)
- Teilen – die Nachricht wird an weitere Personen im gleichen Team geschickt (MS 365 kann Namen der Teammitglieder speichern und sie im Feld Globale Adressliste anzeigen)
- Fertigstellen – die Nachricht wird als abgeschlossen markiert und in einen vorher angegebenen Ordner verschoben
- Antworten und Löschen – die Nachricht wird automatisch gelöscht, sobald sich das Antwortfeld öffnet
- Erstellen – Nutzer können eigene QuickSteps erstellen und benennen, um verschiedene Befehle in einer beliebigen Reihenfolge ausführen zu lassen (jedem neuen QuickStep wird zur Identifizierung ein Symbol zugeordnet)
Verwenden Nutzer die QuickSteps zum ersten Mal, fordert das Programm sie dazu auf, sie anhand individueller Bedürfnisse zu konfigurieren. Beispielsweise können E-Mail-Adressen und Ordner gespeichert werden.
Outlook, speziell die Aufgabenfunktion sowie die darin integrierten QuickSteps, bedeuten für Unternehmen eine verbesserte Organisation, was wiederum zu einer Zeit- und Ressourcenersparnis führt.